Jenis Layanan

Penanganan Pengaduan

Persyaratan: Uraian pengaduan; waktu/tempat kejadian bila relevan; identitas dan kontak pelapor jika bersedia; bukti pendukung bila tersedia. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur: Pengaduan diterima melalui kanal resmi. Dicatat dan diberikan tanda terima/konfirmasi. Diverifikasi dan diklasifikasik

Penerbitan Surat Keterangan Murid Aktif

Persyaratan: Identitas murid; tujuan permohonan; bukti identitas pemohon; surat kuasa bila diwakilkan. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur: Pemohon mengajukan permohonan. Petugas mengecek data aktif. Surat dibuat. Diperiksa dan disahkan. Diserahkan dan diarsipkan. Jangka Waktu Penyelesaian:

Pengambilan Rapor Murid

Persyaratan:  Identitas peserta didik; undangan/jadwal pengambilan; bukti penerima bila diperlukan. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur: Sekolah menetapkan jadwal. Rapor disiapkan dan diverifikasi. Orang tua/wali/peserta didik hadir. Identitas diverifikasi. Rapor diserahkan. Tanda terima/